Política de envío

En CRIO, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra rápida, segura y confiable. A continuación, te presentamos nuestra política de envío para pedidos dentro de la República Dominicana.

Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de servicios de mensajería reconocidos. Puedes recibir tu pedido en la puerta de tu casa, oficina o retirarlo en puntos autorizados según disponibilidad.

Tiempo de Procesamiento

·       Pedidos confirmados antes de las 3:00 p.m. (de lunes a viernes) se procesan el mismo día.

·       Pedidos realizados después de este horario o durante fines de semana y feriados serán procesados el siguiente día laborable.

Tiempos Estimados de Entrega

·       Santo Domingo y zonas urbanas principales: 1 a 2 días laborables.

·       Otras provincias y zonas rurales: 2 a 5 días laborables.

Nota: Los tiempos pueden variar por factores ajenos a nuestro control (clima, tránsito, operatividad del courier).

Costos de Envío

·       Envío estándar: RD$150 - RD$250, según destino.

·       Envío gratis: En compras superiores a RD$3,000 (aplica solo para zonas seleccionadas).

El costo final será calculado al momento del pago según tu ubicación.

Seguimiento de Pedidos

Una vez despachemos tu pedido, recibirás un correo electrónico o mensaje con el número de seguimiento y el nombre de la empresa de mensajería para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Importante

·       Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección y datos de contacto. CRIO no se hace responsable por demoras o entregas fallidas debido a información incorrecta.

·       En caso de ausencia, el mensajero realizará una segunda entrega o dejará el paquete en una sucursal cercana para retiro.

·       Si un paquete no es reclamado dentro de 7 días hábiles, será devuelto a nuestro almacén y el cliente deberá cubrir un nuevo envío si desea recibirlo nuevamente.

¿Tienes dudas?

Escríbenos a criord.info@gmail.com Estamos aquí para ayudarte.